บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน หรือ Triumph Roadside Assistance คือบริการช่วยเหลือจากไทรอัมพ์ที่พร้อมที่จะดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมงภายในประเทศไทย ให้ระยะเวลาความคุ้มครองเป็นเวลา 2 ปี ไม่จำกัดระยะทาง

บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชม.

ติดต่อเบอร์โทรศัพท์ 02-614-3628

สิทธิ์ประโยชน์

1. บริการซ่อมรถจักรยานยนต์เสียฉุกเฉินเบื้องต้น หากรถจักรยานยนต์ที่ได้รับความคุ้มครองเสียและไม่สามารถขับเคลื่อนได้ขณะอยู่บนท้องถนนหรือสถานที่ส่วนบุคคล และเมื่อมีการร้องขอจากสมาชิก ผู้ให้บริการจะดำเนินการจัดส่งช่างซ่อมให้กับสมาชิก ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี ค่าใช้จ่ายที่นอกเหนือจากค่าเดินทางและค่าแรงงานช่าง เช่น ค่าอะไหล่ สมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ
2. บริการรถยกฉุกเฉิน หากรถจักรยานยนต์ที่ได้รับความคุ้มครองเสียและไม่สามารถซ่อมได้ขณะอยู่บนท้องถนนหรือสถานที่ส่วนบุคคล ผู้ให้บริการจะจัดหารถยกแบบพื้นเรียบ ตามขอบเขตดังนี้:
   - กรุงเทพฯ และปริมณฑล ให้บริการไม่จำกัดระยะทาง เพื่อนำรถไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดหรือผู้แทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ไทรอัมพ์ตามที่สมาชิกระบุภายในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ได้แก่ นนทบุรี ปทุมธานี สมุมรปราการ และ นครปฐม
   - ต่างจังหวัด ให้บริการยกไปยังตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตที่ใกล้ที่สุด จากสถานที่เกิดเหตุ ภายในระยะทางไม่เกิน 250 กม. (ในกรณีที่สมาชิกต้องการจะให้ยกไปยังตัวแทนจำหน่ายที่ต้องการ ผู้ให้บริการจะคำนวณระยะทางส่วนต่างระหว่างศูนย์ที่ใกล้ที่สุดกับศูนย์ที่สมาชิกต้องการให้ยก โดยค่าใช้จ่ายที่เกิดจากระยะทางส่วนต่างดังกล่าวจะเรียกเก็บค่าบริการจากสมาชิกในอัตรา กม. ละ 30 บาท) สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี
3. บริการน้ำมันฉุกเฉิน หากรถจักรยานยนต์ที่ได้รับความคุ้มครองไม่สามารถขับเคลื่อนได้เนื่องจากน้ำมันหมดขณะอยู่บนท้องถนน ผู้ให้บริการจะดำเนินการจัดหาน้ำมันไปเติมให้ ณ จุดเกิดเหตุ สูงสุด 5 ลิตรต่อครั้ง ใช้บริการได้ 1 ครั้งต่อปี หากสมาชิกใช้บริการครบแล้ว และต้องการใช้อีกในปีเดียวกัน สมาชิกจะต้องรับผิดชอบค่าน้ำมันเอง
4. บริการช่างกุญแจฉุกเฉิน หากสมาชิกลืมกุญแจรถจักรยานยนต์หรือสูญหาย ผู้ให้บริการจะดำเนินการช่วยเหลือโดยนำกุญแจรถจากที่บ้านมาส่งให้สมาชิก โดยครอบคลุมระยะทาง 15 กิโลเมตร จากสถานที่เกิดเหตุไปยังบ้านของสมาชิก ระยะทางที่เกินจากนี้จะคิดค่าบริการ กม.ละ 30 บาท โดยสมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการส่วนเกิน สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี
5. การเดินทางที่ต่อเนื่อง ผู้ให้บริการประสานงานจองโรงแรมที่พัก หรือรถเช่า หรือขนส่งสาธารณะ โดยสมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมด
6. บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิค หากรถจักรยานยนต์ที่ได้รับความคุ้มครองเสียและไม่สามารถขับเคลื่อนได้ขณะอยู่บนท้องถนน ผู้ให้บริการจะดำเนินการให้คำแนะนำเบื้องต้นกับสมาชิก ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี

เงื่อนไขและข้อยกเว้นการให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน:

1. ผู้ให้บริการจะต้องเป็นผู้ที่จัดการส่งช่างหรือรถยก-ลากให้แก่สมาชิกเอง หากจำเป็นต้องใช้ผู้ให้อื่นที่ไม่ใช่ผู้ให้บริการของไทรอัมพ์ จะต้องได้รับการยินยอมจากผู้ให้บริการเสียก่อนที่จะซ่อม หรือการยก-ลาก จากบุคคลอื่น
2. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาหรือเหตุการณ์ที่เกิดจากอุบัติเหตุ หรือภัยธรรมชาติ
3. ผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องมาจากความเสียหายของสินค้าเพื่อการพาณิชย์ต่างๆ ที่บรรทุกมาบนรถ สมาชิกจะต้องทำการขนย้ายออกจากรถก่อนรับบริการ
4. ผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากรถเสียหรืออุบัติเหตุที่มีการบรรทุกเกินน้ำหนัก หรือมีผู้โดยสารที่เกินกำหนด หรือสืบเนื่องมาจากการแข่งขันหรือทดสอบความเร็วต่างๆ
5. ผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ จากอุบัติเหตุหรือรถเสียที่เกิดจากการจ้างหรือเช่ายานพาหนะรวมถึงรถทดแทนจากการดำเนินการของผู้ให้บริการ
6. ผู้ให้บริการ จะไม่ให้บริการหากไม่มีสมาชิกหรือตัวแทนของสมาชิกอยู่ ณ ที่เกิดเหตุ
7. ผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ ในความเสียหายอันเนื่องจาก หรือเกี่ยวเนื่องกับการเรียกคืนยานพาหนะของโรงงานผู้ผลิต
8. การทุจริตหรือการปลอมแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเอกสาร หรือปกปิดข้อเท็จจริงส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมด จะถือว่าสิ้นสุดความรับผิดชอบการให้บริการความช่วยเหลือและค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการ
9. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องมาจากความเสียหายของสินค้าพาณิชย์ต่างๆ
10. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับอะไหล่ต่างๆ, ยางอะไหล่สำรอง, ค่าผ่านทาง, ค่าเรือข้ามฟาก เป็นต้น
11. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในการจัดส่ง หรือคืนยานพาหนะ เช่น รถเช่า รถทดแทน เป็นต้น

ไทรอัมพ์ บริการเลขาส่วนตัว

ให้บริการประสานงานเท่านั้น และประสานงานบริการในประเทศไทยและต่างประเทศ โดยสมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด สามารถใช้บริการดังต่อไปนี้:

• บริการให้ข้อมูลและสถานที่ตั้งของโรงพยาบาล
• บริการส่ง SMS ในนามของสมาชิกไปยังบุคคลภายในครอบครัวของสมาชิกหรือผู้ร่วมงาน
• บริการให้ข้อมูลและจัดจองคอร์สกอล์ฟ
• บริการให้ข้อมูลและจัดจองร้านอาหาร
• บริการให้ข้อมูลและจัดจองโรงแรมที่พัก
• บริการรถเช่าและรถลีมูซีน
• บริการให้ข้อมูลและจองตั๋วเดินทางสาธารณะ หรือตั๋วเครื่องบิน

เงื่อนไขและข้อยกเว้นการให้บริการเลขาส่วนตัว:

ผู้ให้บริการจะรับผิดชอบเฉพาะค่าใช้จ่ายในการค้นหา และ/หรือ ค่าประสานงาน รวมถึงค่าใช้จ่ายทางโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองการร้องขอ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการใช้เครือข่ายจากผู้ให้บริการของไทรอัมพ์ ค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้จะเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

1. ค่าใช้จ่ายของสินค้าหรือบริการที่ซื้อ
2. ค่ามัดจำต่างๆ
3. ค่าใช้จ่ายในการยกเลิกบริการ
4. ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นสำหรับการนำส่งหรือขนส่งสินค้ารวมถึงค่าประกันภัย
5. ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการโอนหรือค่าธรรมเนียมการโอนสำหรับสินค้าหรือบริการ
6. จะไม่ดำเนินการจัดหาสินค้าเพื่อการพาณิชย์ให้กับสมาชิก
7. ผู้ให้บริการจะไม่ดำเนินการค้นหารายการที่มีลักษณะต้องห้ามตามกฎหมายแห่งชาติ หรือขัดกับศีลธรรมหรือจริยธรรมสากล
8. การบริการเลขาส่วนตัวจะไม่ให้บริการสำหรับการขอรับบริการจัดหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการช่องทางใดๆ โดยผิดกับกฎหมาย หรือโดยมีการร้องขอที่ผิดศิลธรรมหรือผิดจรรยาบรรณ (เช่นบุกรุกความเป็นส่วนตัว) หรือการร้องขอซึ่งขัดต่อกฎหมายของประเทศ

ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า