นโยบายด้านความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

จัดทำ: 4 พฤศจิกายน 2015

อัพเดตล่าสุด: 4 พฤศจิกายน 2015

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ จะอธิบายอย่างคร่าว ๆ ถึงวิธีการที่ TRIUMPH MOTORCYCLES (TRIUMPHMOTORCYCLES LIMITED, ASHBY ROAD, MEASHAM, SWADLINCOTE, DERBYSHIRE. DE12 7JP) เก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณใช้บริการออนไลน์ของเรา และในบางกรณี ผ่านเอกสารกระดาษ (เช่น เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มที่ร้านค้าของตัวแทนจำหน่าย หรือเมื่อคุณเยี่ยมชมหนึ่งในบูทของเราในงานแสดงสินค้า) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดการติดต่อของคุณ และเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณ หากข้อมูลดังกล่าวนั้นเกี่ยวข้องกับบริการที่คุณได้ร้องขอ (เช่น เราอาจสอบถามอายุของคุณ หากคุณต้องการร้องขอการทดลองขี่) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากในส่วนของคุกกี้ด้านล่าง) ในบางครั้ง เราอาจส่งคำเชิญให้คุณช่วยทำแบบสอบถามเพื่อการวิจัย

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อใช้งานบทความที่เราเผยแพร่ เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณส่งข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณให้เรา หรือเมื่อคุณอนุญาตให้เราใช้งานในลักษณะดังกล่าว

สำหรับบริการออนไลน์ของเราที่มีโฮสต์อยู่ในสหราชอาณาจักร เราจะปฏิบัติตามกฎหมาย DATA PROTECTION ACT 1998 ขณะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ข้อมูลนั้นถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกสหราชอาณาจักร เราจะพยายามปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศดังกล่าว

โปรดทราบ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ของอเมริกา TRIUMPHMOTORCYCLES.COM จะถูกเก็บรวบรวมและจัดเก็บไว้ในสหรัฐอเมริกา หากคุณกรอกแบบฟอร์มหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในวิธีการอื่น ๆ บนส่วนนี้ของไซต์ของเรา ข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลตามกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวในสหรัฐอเมริกา

เรานำข้อมูลของคุณไปใช้อย่างไรบ้าง

เราจะใช้งานข้อมูลของคุณในลักษณะดังต่อไปนี้:

  • เพื่อให้บริการคุณตามที่คุณได้ร้องขอ
  • เราจะใช้ความเห็นของคุณเพื่อช่วยในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา
  • หากคุณอนุญาต เราจะจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้ และทำการสื่อสารข้อมูลข่าวสารด้านการตลาดของ TRIUMPH ถึงคุณ
  • เราอาจใช้ข้อมูลของคุณในการปรับเปลี่ยนลักษณะที่คุณเข้าใช้งานบริการออนไลน์ของเรา เพื่อให้เหมาะสมกับตัวคุณ
  • เราอาจใช้ข้อมูลของคุณในการติดต่อคุณเกี่ยวกับการวิจัย
  • เราอาจขอให้คุณทำแบบสำรวจความพึงพอใจ เมื่อคุณมีการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากเรา

เราเปิดเผยข้อมูลของคุณกับใครบ้าง

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณกับฝ่ายต่าง ๆ ต่อไปนี้:

  • ตัวแทนด้านการตลาดของบุคคลที่สาม เพื่อใช้ในการจัดกิจกรรมทางการตลาดให้กับเรา
  • ตัวแทนด้านการวิจัยของบุคคลที่สาม เพื่อใช้ในการทำวิจัยให้กับเรา
  • ผู้ประมวลผลข้อมูลบุคคลที่สาม ซึ่งเรามอบหมายให้ปฏิบัติงานแทนเรา
  • ตัวแทนจำหน่ายและผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา (เช่น ขณะจองการทดลองขี่)
  • บริษัทหรือสำนักงานสาขาอื่น ๆ ของ TRIUMPH (รวมถึงบริษัททั้งหมดที่ TRIUMPH บริหารหรือถือครองร่วมกับผู้อื่น)

เราอาจมีการใช้บริการอีเมลบุคคลที่สาม ซึ่งมี SURVEY GIZMO เป็นผู้ให้บริการ เราจะใช้บริการดังกล่าวเพื่อช่วยในการทำวิจัยตลาด – คุณสามารถตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทดังกล่าวได้ที่ HTTP://WWW.SURVEYGIZMO.COM/PRIVACY/ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้) นโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าว จะถือว่า TRIUMPH เป็นผู้ใช้ของระบบ และคุณเป็นผู้ที่ทำแบบสำรวจของเรา

เราจะไม่อนุญาตให้บริษัทอื่น ๆ เก็บรวบรวมข้อมูลที่อาจใช้ระบุตัวตนของคุณได้ผ่านบริการออนไลน์ของเรา ยกเว้นจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ

การตลาด

เราจะพยายามตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าเราจะติดต่อคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ในกรณีที่คุณร้องขอให้เราติดต่อ และเราจะขออนุญาตคุณเพื่อทำการส่งเนื้อหาด้านการตลาดให้กับคุณ คุณจะสามารถเลิกรับข้อมูลด้านการตลาดของเราได้ทุกครั้งที่เรามีการติดต่อถึงคุณ หากเราดำเนินการผิดพลาดและคุณต้องการแจ้งให้เราทราบ โปรดติดต่อเราได้ที่:

MARKETING DEPARTMENT,

TRIUMPH MOTORCYCLES LIMITED,

NORMANDY WAY,

HINCKLEY,

LEICESTERSHIRE

LE10 3BZ

UNITED KINGDOM

คุณจะเข้าใช้งานและเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณได้อย่างไร ในกรณีที่ข้อมูลไม่ถูกต้อง

คุณมีสิทธิ์ในการร้องขอสำเนาข้อมูลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ เราต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณที่เรามีนั้น เป็นปัจจุบันและถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลที่คุณเชื่อว่าไม่ถูกต้องออกได้

บริการออนไลน์บางอย่างของเรา จะอนุญาตให้คุณล็อกออนเพื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณที่เรามี และทำการแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หรือคุณสามารถติดต่อเราได้ตามที่อยู่ด้านบน

สิทธิ์อื่น ๆ

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ในการ:

  • สอบถามว่าเราได้ข้อมูลของคุณมาจากที่ใด
  • สอบถามว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
  • ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณ ในกรณีที่การดำเนินการดังกล่าวสร้างความเดือดร้อนให้คุณ

เว็บไซต์อื่น ๆ

เว็บไซต์และบริการออนไลน์ของเราอาจมีลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะมีผลเฉพาะกับบริการและกิจกรรมออนไลน์อย่างเป็นทางการของ TRIUMPH เท่านั้น หากคุณเข้าชมเว็บไซต์อื่น ๆ โปรดอย่าลืมอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ ด้วย

โปรดทราบ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์ TRIUMPH MOTORCYCLES REPAIR AND MAINTENANCE INFORMATION (RMI) เว็บไซต์ดังกล่าวจะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง


คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จะถูกจัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ โดยจะถูกออกแบบมาเพื่อจัดเก็บข้อมูลส่วนหนึ่ง ซึ่งเป็นข้อมูลเฉพาะของไคลเอนต์และเว็บไซต์ และเว็บเซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอนต์คอมพิวเตอร์จะสามารถเข้าใช้งานได้ ซึ่งจะช่วยให้เซิร์ฟเวอร์สามารถนำเสนอเพจที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละราย หรือในตัวเพจเองอาจมีสคริปต์ที่สามารถตรวจสอบข้อมูลในคุกกี้ได้ เพื่อให้สามารถส่งต่อข้อมูลจากการเข้าชมเว็บไซต์แห่งหนึ่ง (หรือไซต์ที่เกี่ยวข้อง) ไปยังเว็บไซต์ถัดไปได้

TRIUMPH จะไม่ใช้คุกกี้ในการรวบรวมข้อมูลที่สามารถใช้ในการระบุตัวตนของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการจำกัดหรือบล็อกคุกกี้ที่เว็บไซต์ของ TRIUMPH ตั้งค่าไว้ คุณสามารถดำเนินการได้โดยการตั้งค่าเบราเซอร์ของคุณ โดยคุณสามารถศึกษาวิธีการได้จากในส่วน ‘วิธีใช้’ ภายในเบราเซอร์ของคุณ

หรือคุณสามารถไปยัง WWW.ABOUTCOOKIES.ORG ซึ่งจะมีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าวบนเบราเซอร์รุ่นต่าง ๆ และคุณอาจพบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลบคุกกี้ออกจากเครื่องของคุณ รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมทั่วไปเกี่ยวกับคุกกี้อีกด้วย

การจำกัดคุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการบริการออนไลน์บางอย่างของเรา

โปรดทราบว่าบริการออนไลน์แต่ละอย่างนั้น อาจมีประกาศเกี่ยวกับคุกกี้เป็นของตัวเอง รายการคุกกี้:

HTTP://WWW.TRIUMPHMOTORCYCLES.CO.UK/GLOBAL-CONTENT/WEBSITE-COOKIES-USED

HTTP://FORTHERIDE.COM/PRIVACY-COOKIE-POLICY/

พิกเซลแท็ก

เราอาจมีการใช้พิกเซลแท็กเป็นส่วนหนึ่งของบริการออนไลน์ของเรา พิกเซลแท็ก (หรือเคลียร์ GIF, เว็บบีคอน หรือ พิกเซล) จะเป็นบล็อกโค้ดเล็ก ๆ ที่อยู่บนเว็บเพจ ซึ่งจะสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ได้ เช่น:

  • IP (อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล) แอดเดรสของอุปกรณ์ที่เข้าใช้งานเพจที่มีแท็กดังกล่าวอยู่
  • URL (ยูนิฟอร์มรีซอร์สโลเคเตอร์) ของเพจที่มีพิกเซลแท็กอยู่
  • ช่วงเวลาที่มีการเข้าชมเพจที่มีพิกเซลแท็กอยู่
  • ประเภทของเบราเซอร์ที่ใช้ในการโหลดข้อมูลพิกเซลแท็ก และ
  • หมายเลขไอดีของคุกกี้ใด ๆ ก็ตามบนคอมพิวเตอร์ ที่เซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวเคยสร้างไว้ก่อนหน้านี้

การติดตามอีเมล

เมื่อเราติดต่อกับคุณผ่านทางอีเมลที่รองรับ HTML เราอาจใช้เทคโนโลยี ‘การตรวจจับรูปแบบ’ ซึ่งจะใช้พิกเซลแท็กที่ช่วยให้เรารู้ว่าคุณได้รับ และเปิดอ่านอีเมลของเราแล้ว

เราอาจใช้งานไฮเปอร์ลิงก์เฉพาะตัวในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้เปิดอ่านและตอบกลับอีเมลแล้ว

ห้ามติดตาม (การตั้งค่าของเบราเซอร์)

ในขณะนี้ บริการออนไลน์ของเรา จะยังไม่สามารถรับรู้ถึงสัญญาณ ‘ห้ามติดตาม’ ได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราอาจทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราจะเพิ่มเข้าไปในนโยบายฉบับปรับปรุง และจะนำมาเผยแพร่ลงบนเพจนี้